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市南供电公司:打造最优营商环境

2019-12-25 14:50| 发布者: 程雁| 查看: 2290| 评论: 0|原作者: 何宝庆

       在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,市南供电公司积极为辖区营造良好营商环境,助力地方经济发展。同时,公司坚持以客户为中心,全面提升客户满意度。


       为优化营商环境,市南供电公司与太平区营商环境局保持密切联系,充分了解政府对营商环境的新要求,与政府签署《电网发展合作框架协议》,构建电网新模式,超前服务招商引资,创建政府、客户和企业三方沟通协调机制。公司以此为契机,勇于担当、主动作为,加快电网建设、加强电力设施保护、提升供电服务品质,进一步推动电网建设规划与太平区发展有效衔接。


       市南供电公司主动与新型材料产业园区内有落地意向的4家企业对接,先后10余次到园区为用户讲解电价政策及完善用户线路建设方案,为每个企业设置产业园区客户经理1名,建立营商局、园区、供电公司三级服务机制,实时掌握园区用电需求情况,并提前布局园区配套电网建设,配合园区做好电网规划、扩容建设等工作。


       近年来,市南供电公司始终践行“人民电力为人民”的服务宗旨,主动服务重要用户及企业。公司与44家重要用户主动对接并建立了长效联络机制,针对重要用户用电需求制定周密完善的用电方案,为客户用电提供安全可靠保障。为方便企业用户,公司创建服务新模式 — —建立“市南供电公司专票客户群”,目前,群内已有用户128户。用户群的建立能够避免月末开发票排队等候的不便,让客户足不出户就能开具增值税发票。




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